En ny B2B-webshop med fokus på drift, kundeoplevelse og skalerbarhed
IPhouse havde brug for en ny digital løsning, der kunne løfte deres B2B-salg og skabe en mere moderne, effektiv og professionel kundeoplevelse. Opgaven handler ikke kun om at designe en webshop, der ser godt ud, men om at bygge et stærkt kommercielt setup, hvor platform, forretningslogik og arbejdsgange hænger sammen.
Den nye løsning bliver bygget i Shopify og integreret med virksomhedens ERP-system, Uniconta, samt lagerdata. Målet er at skabe en webshop, der gør det lettere for kunderne at handle, samtidig med at interne processer bliver mere smidige og skalerbare.
Fra strategi og struktur til design, copy og udvikling
Jeg står for hele den overordnede retning i projektet — fra den strategiske tænkning til den konkrete eksekvering. Arbejdet omfatter både design, copywriting, e-commerce strategi og udvikling, så løsningen bliver tænkt som en helhed fra start.
I stedet for at se webshoppen som et isoleret designprojekt, er fokus at bygge en platform, der fungerer i praksis for både virksomheden og deres kunder. Det betyder, at brugeroplevelse, navigation, informationsstruktur, indhold, integrationer og drift bliver udviklet med samme mål for øje: at skabe en stærk og brugbar B2B-løsning.
Shopify-webshop udviklet til B2B-behov
Design med fokus på brugervenlighed og troværdighed
Copywriting med klar og professionel kommunikation
E-commerce strategi med blik for både kundeoplevelse og drift
Et projekt med fokus på et stærkere digitalt setup
Projektet er under udvikling, og fokus er at skabe en løsning, der giver IPhouse et stærkere digitalt fundament for deres B2B-salg. Den nye webshop skal gøre det lettere at præsentere produkter, skabe en mere professionel kundeoplevelse og understøtte en mere effektiv sammenhæng mellem salg, ERP og lager.
Det er med andre ord ikke kun en ny webshop, men et mere gennemtænkt digitalt setup, der skal gøre hverdagen lettere internt og oplevelsen bedre eksternt.
